Instrukcja Zmiany Hasła w Aplikacji Wspierającej Parafie - dla Parafianina

W tej sekcji dowiesz się, jak zmienić swoje hasło do Aplikacji Wspierającej Parafie (AWP). Istnieje kilka kroków, które należy wykonać w zależności od opcji zmiany hasła, takich jak zmiana przez e-mail lub SMS.

Zmiana hasła przez e-mail

Aby zmienić hasło przy użyciu adresu e-mail:

  • Jeżeli nie pamiętasz hasła, zresetuj je. Użyj czerwonego przycisku pod polem 'Hasło' czyli "Zapomniałeś hasła ? Chcesz je zresetować? Kliknij tu !"
  • Na stronie zmiany hasła wprowadź swój adres e-mail, który został użyty podczas rejestracji.
  • Kliknij przycisk "Zmień hasło". Na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem do resetowania hasła.
  • Sprawdź swoją skrzynkę pocztową, w tym folder SPAM, i kliknij w link resetujący.
  • Zostaniesz przekierowany na stronę, gdzie będziesz mógł wprowadzić nowe hasło.
  • Podaj nowe hasło (musi spełniać określone wymagania: minimum 8 znaków, co najmniej jedna wielka litera, jedna cyfra oraz jeden znak specjalny) i kliknij "Zmień hasło".

Zmiana hasła przez SMS

Jeśli nie podałeś adresu e-mail w danych, możesz zmienić hasło przez weryfikację kodem przesłanym SMS. Wykonaj następujące kroki:

  • Kliknij na stronie logowania - po podaniu ID Parafii i kliku w "Przejdź do logowania" - na przycisk (pod polem na hasło) " Zapomniałeś hasła ? Chcesz je zresetować? Kliknij tu !" z menu bocznego.
  • Na stronie zmiany hasła wprowadź swój numer telefonu komórkowego, który został użyty podczas rejestracji.
  • Kliknij przycisk "Zmień hasło". Na Twój numer telefonu zostanie wysłany kod weryfikacyjny.
  • Wprowadź otrzymany kod SMS w odpowiednie pole na stronie.
  • Kliknij przycisk "Zweryfikuj kod", aby kontynuować proces zmiany hasła.
  • Gdy otrzymasz komunikat na stronie: "Kod weryfikacyjny jest poprawny, można ustawić nowe hasło dostępu.", podaj nowe hasło (musi spełniać określone wymagania: minimum 8 znaków, co najmniej jedna wielka litera, jedna cyfra oraz jeden znak specjalny) i kliknij "Zmień hasło".
  • Jeśłi masz inny komunikat, np. "Niepoprawny kod weryfikacyjny.", sprawdź wpisany kod lub spróbuj ponownie przeprowadzić operację zmiany hasła.

Wskazówki dotyczące zmiany hasła

Podczas zmiany hasła pamiętaj o następujących wskazówkach:

  • Bezpieczeństwo hasła: Twoje nowe hasło powinno być trudne do odgadnięcia. Używaj kombinacji liter, cyfr oraz znaków specjalnych.
  • Unikalność: Nie używaj tego samego hasła, które już było używane w innych serwisach.
  • Zapamiętanie hasła: Po zmianie hasła zapisz je w bezpiecznym miejscu lub skorzystaj z menedżera haseł, aby uniknąć jego utraty.

Potwierdzenie zmiany hasła

Po poprawnym wprowadzeniu nowego hasła i zakończeniu procesu zobaczysz komunikat potwierdzający:

"Hasło zostało zmienione i zapisane w bazie, a potwierdzenie wysłane metodą użytą do zmiany (email lub SMS).

Możesz się zalogować nowym hasłem."

Udaj się na stronę logowania i zaloguj się nowym hasłem.

Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia, skontaktuj się z Kancelarią Parafialną.

Problemy ze zmianą hasła

Jeśli napotkasz problemy podczas zmiany hasła, sprawdź poniższe wskazówki:

  • Upewnij się, że wprowadziłeś poprawny adres e-mail lub numer telefonu, który został użyty podczas rejestracji.
  • Sprawdź, czy nowe hasło spełnia wymagania dotyczące bezpieczeństwa.
  • Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, sprawdź folder SPAM lub upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponownie lub skontaktuj się z Kancelarią Parafialną po pomoc.

Kontakt z pomocą techniczną

Jeżeli mimo powyższych wskazówek nadal nie możesz zmienić hasła, skontaktuj się z Kancelarią Parafialną, aby uzyskać pomoc techniczną.

Aby dowiedzieć się, jak dodać profile osób, które chcesz reprezentować i wesprzeć w kwestiach internetowej komunikacji z Parafią, przejdź do kolejnej sekcji aplikacji AWP "Profile".